Retursedel

Köp en retursedel som skickas som QR-kod till din e-post.

Vill du returnera hela eller delar av din order? Här kan du beställa en retursedel som kommer som en QR-kod till din e-postadress, du visar sedan upp QR-koden hos ditt närmsta postnord ombud för att få ut retursedeln. Retur QR-koden skickas ut manuellt, och det kan därför dröja 1-2 dagar innan du får den.

Obs! Det är viktigt att du anger Ordernummer på den beställning du vill returnera, detta gör du i ett meddelande i kassan.

Du kan även returnera dina varor med vanlig brevfrakt. Ange avsändaradress på kuvertet och bifoga information om ordern i paketet. Sen skickar du det till:
Yllotyll
Kastgatan 3B
75454 Uppsala

Vi återbetalar dig för dina returnerade varor när vi mottagit och behandlat din retur, inom 30 dagar från returdatum.

Vid reklamation är det viktigt att du anger orsaken till reklamationen och eventuell beskrivning av felet. Eventuella kostnader för frakt återbetalas vid godkänd reklamation. Kontakta oss med ditt reklamationsärende innan du returnerar dina varor.